ÅRSKORT TIL DIG SELV
Årskortet koster 550 kr. og købes online på Husets Teaters hjemmeside. Når du køber et årskort, modtager du med det samme en mail, hvor dit årskort er vedhæftet. Det er også muligt at købe årskortet ved personlig henvendelse på Husets Teaters billetkontor i dennes åbningstid.
ÅRSKORT SOM GAVE
- Klik på KØB GAVEKORT TIL ÅRSKORT
- Køb et gavekort på et valgfrit beløb, eksempelvis 550 kr. som et årskort koster
- Du vil modtage gavekortet pr. mail med det samme
- Giv gavekortet i gave
- Modtageren kan benytte gavekortet som betaling, når vedkommende vil købe et årskort via husetsteater.dk
OPGRADERING
Hvis du har købt en teaterbillet og ønsker at opgradere til et årskort, fratrækker vi det beløb, du allerede har betalt for den købte billet. Opgraderingen skal dog ske senest 24 timer efter du har set forestillingen. Læs nærmere i den informationsmail du modtager forud for forestillingen.
AKTIVERING OG GYLDIGHED
Årskortet er gyldigt i et år fra købsdatoen og aktivt så snart du får det tilsendt pr. mail. Årskortet er personligt, og kan kun benyttes af kortholderen.
RESERVATION
SÅDAN BESTILLER DU ÅRSKORTBILLETTER:
se videoguide her (book én billet).
se videoguide her (book billetter til hele sæsonen).
- Start med at logge ind på din billetprofil. Hvis det er første gang du logger ind, skal du bede om at få sendt en kode via ‘Glemt kode?’. Når du er logget ind kan du efterfølgende ændre til det ønskede kodeord.
- Vælg den forestilling du vil bestille billet til – Klik på ‘Bestil billet’ – Vælg dato og plads i salen – Under ’Vælg pris’ skal du vælge kategorien ’Årskort-billet’ – Klik på ’Tilføj til kurv’ – Klik på ’Gå til betaling’.
- Klik på ’Godkend og gå til betaling’, og din billet vil blive sendt til din mail med det samme.
SÅDAN BESTILLER DU ÅRSKORTBILLETTER TIL ANDRE ÅRSKORTHOLDERE:
se videoguide her.
- Hvis du har en anden årskortholders årskortkode, kan du bestille billetter til flere årskortholdere på samme tid.
- Log ind på din billetprofil
- Vælg forestilling og de ønskede pladser i salen. Under ’Vælg pris’ skal du vælge kategorien ’Årskort-billet’ på begge billetter. Klik på ’Tilføj til kurv’.
- Klik på ’Aktivér årskort’ og tast den anden årskortholders årskortkode ind. Klik på ‘Luk’.
- Klik på ’Gå til betaling’. Nu skal du vælge hvilke årskort, der er knyttet til billetterne. Årskortholdernes navne står ud for årskortkoden. Klik på ‘Udfør’.
- Klik på ’Godkend og gå til betaling’ og billetterne vil blive sendt til jeres respektive mails.
- Du kan godt have flere end to aktiverede årskort, hvis I er en hel gruppe, der går i teatret sammen.
SÅDAN BESTILLER DU LEDSAGERBILLETTER:
- Som årskortholder kan du invitere én gæst med i teatret. Gæsten får 25 % ledsagerrabat på billetten.
- Når du bestiller din egen årskortbillet, vælg da også en plads til din ledsager – Under ’Vælg pris’ skal du vælge kategorien ’Årskort ledsager’. Betal beløbet og billetterne vil blive sendt til din mailadresse. Det samme gælder, hvis du skal medkøbe billetter i andre kategorier, eksempelvis ungdomsrabat.
SÅDAN TJEKKER DU DINE OPLYSNINGER OG FORNYER DIT ÅRSKORT:
- Når du er logget ind på din billetprofil, kan du se og ændre dine angivne oplysninger og se dine ordrer.
- Hvis du vil se hvornår dit årskort udløber eller slå den automatiske fornyelse kan du gøre det når du er ved at bestille en billet. Klik på ’Aktivér årskort’ – derefter ’Vis aktive Mit Teater medlemskort’ – og herefter klik ’Se udløb og forny årskort’ og log ind. Du kan også bare sende en mail på billet@husetsteater.dk, så hjælper vi dig.
HAR DU PROBLEMER:
- Hvis du mister dit årskort, kan du kontakte billet@husetsteater.dk for at få tilsendt et nyt årskort pr. mail.
- Har du problemer med at bestille online, kan du enten kontakte Billetten A/S eller Husets Teater.
- Husets Teater tager også imod manuelle årskortbestillinger. Kontakt billetkontoret enten på billet@husetsteater.dk eller på alf.: 31 20 18 99 alle hverdage mellem 13.00-15.00
AUTOMATISK FORNYELSE
Ifølge handelsbetingelserne for køb af årskort fornyes årskortet automatisk efter udløbsdatoen – dette gælder også for årskort købt som gave.
Hvis du ønsker, at årskortet skal fornyes, skal du ikke foretage dig noget. Du vil modtage en huskemail når der er kort tid til dit årskort skal fornyes. Kort efter udløbsdatoen for det gamle årskort vil pengene for det nye blive trukket fra din konto. Du beholder årskortkoden og reserverer billetter på samme måde som før.
Hvis du IKKE ønsker at forny dit årskort, skal du kontakte Husets Teaters billetkontor enten på billet@husetsteater.dk eller på telefon 31 20 18 99 alle hverdage mellem 13.00-15.00, og så sørger vi for at dit årskort ikke bliver automatisk fornyet.
UDEBLIVELSE FRA FORESTILLING
Det er kun muligt at have én aktiv årskortreservation pr. forestilling ad gangen. Udebliver du fra en reserveret plads uden at melde afbud senest dagen før, bliver du pålagt et administrationsgebyr på 100 kr. pr. plads.